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Ingénieur Support fonctionnel (H/F)

Metz, Grand Est, France Publié le : 03/06/2019 Infrastructures Ref. de l'offre: IESF
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Parce que l’humain est au cœur de notre stratégie, nous pouvons offrir à chacun un cadre professionnel stimulant, collaboratif et ouvert sur l'avenir.

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Ingénieur Support fonctionnel (H/F)

  • Répondre aux demandes d'information des utilisateurs
  • Assurer les obligations de certification du logiciel, incluant la traçabilité des demandes et leur suivi, l'assurance qualité du logiciel (tests complets, documentation)
  • Organiser et suivre un process qualité intégrant les niveaux 1, 2 et 3 (équipe de développement) ainsi que le support technique. 

Technique : cet applicatif est développé en java sur une base Linux ; la connaissance de SQL est recommandé. Le consultant aura des connaissances informatiques sans être nécessairement un spécialiste technique.

Profil souhaité

Profil souhaité *

  • Capacité de synthèse et d'organisation, et à traiter des sujets variés
  • Une bonne gestion du stress et des priorités sont indispensables
  • Curieux et réactif, vous êtes un bon communicant, une bonne expression orale et écrite
  • Expérience d'un centre de service appréciée

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N’attendez plus, rejoignez-nous !

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