Skip Navigation

Technicien Support Fonctionnel H/F

Dunkerque, Hauts-de-France, France Publié le : 23/07/2019 Production Ref. de l'offre: AM-Dunkerque-CDD
Postuler

Rejoignez les équipes d'Open* pour concevoir et intégrer les solutions innovantes de demain !

Nous accompagnons au quotidien les entreprises et les organisations dans leurs enjeux de transformation Industrielle et digitale.

Notre ambition : le faire avec vous. Parce que l'humain est au cœur de notre stratégie, nous pouvons offrir à chacun un cadre professionnel stimulant, collaboratif et ouvert sur l'avenir.

Parce que votre talent mérite notre engagement, créons ensemble la différence !

Au sein de nos équipes support pour un de nos clients Grands Comptes, nous recherchons un Technicien support fonctionnel H/F 

Intégré(e) chez ce client, vous êtes en charge de traiter les incidents et demandes fonctionnelles. Vos missions s’articulerons autour des actions suivantes :

  • Traitement des tickets EDI : incidents et demandes (réception, qualification, résolution des tickets)
  • Assister les clients dans l’utilisation des solutions EDI
Profil souhaité

Ce poste est à pourvoir pour une durée de 4 mois, de septembre à décembre 2019

Le poste est situé à Dunkerque.

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bac +2 ou équivalent.

Idéalement, vous justifiez d’une première expérience en tant que support fonctionnel.

Vous avez une bonne sensibilité aux outils informatiques et vous aimez résoudre des problématiques fonctionnelles.

Vous avez une bonne communication et vous avez le sens du service client.

Vous êtes à l'aise en anglais.

Vous vous reconnaissez ? N'hésitez plus postulez !

*Open,3775 collaborateurs répartis en France (16 implantations régionales) ainsi qu’au Luxembourg, Pays-Bas et Roumanie. 

Qu’attendez-vous pour être Open ?

CODE REC.
IDE17798
Postuler

Je souhaite m’inscrire à l’alerte emploi

Renseignez votre adresse email, sélectionnez un métier et/ou ajoutez une localisation et restez informé(e) !

Interessé(e) par

Politique de protection des données personnelles


*Champ obligatoire

Candidature spontanée

Si vous n’avez pas trouvé d’offres correspondant à votre recherche, nous vous invitons à vous inscrire à nos alertes emploi. Vous pouvez également nous envoyer une candidature spontanée.